Компания КомерПоливМонтаж занимается проектированием, монтажом и обслуживанием систем автополива в Московской области. Основной поток клиентов приходит в сезон, поэтому запуск нового сайта был ограничен по срокам — важно было успеть до начала активного спроса.
По этой причине сайт разрабатывали на Tilda: это позволило сосредоточиться на маркетинговой части проекта, быстро пройти путь от идеи до запуска и не тратить время на длительную разработку с нуля.
На рынке автополива большинство сайтов выглядят практически одинаково. Компании используют одни и те же формулировки:
Для клиента такие заявления не помогают сделать выбор — похожие обещания есть почти на каждом сайте. Поэтому главная задача проекта заключалась не в красивом дизайне, а в поиске реальных отличий компании от конкурентов и переводе этих отличий в понятные аргументы для будущих заказчиков.
Глубокое интервью с владельцем. Работа началась с подробного интервью. Разбирали не только услуги, но и весь процесс: как проходит первый контакт с клиентом, как выполняются замеры, как проектируется система, как организован монтаж, какие ошибки чаще всего допускают конкуренты и как компания контролирует качество. На этом этапе удалось собрать информацию, которая обычно остаётся «внутри компании» и не попадает на сайт — именно она стала основой ключевых смыслов.
Анализ конкурентов. Изучили структуру сайтов, коммерческие предложения, аргументы, блоки доверия и примеры работ. Оказалось, что большинство компаний рассказывают о результате, но почти не показывают процесс и стандарты работы. Это открыло возможность выделиться за счёт подробного раскрытия внутренних процессов.
Исследование поискового спроса. Хотя проект и не интернет-магазин, перед разработкой мы изучили поисковые запросы: какую информацию люди ищут перед заказом автополива, какие услуги востребованы и какие страхи есть у потенциальных клиентов. Эти данные легли в структуру сайта и наполнение блоков.
После исследования разработали подробный текстовый прототип: структуру страницы, порядок блоков, ключевые смыслы, заголовки и аргументы для разных категорий посетителей. Фактически сайт был полностью создан в текстовом виде ещё до начала дизайна — это позволило согласовать содержание и избежать многочисленных правок на этапе вёрстки.
Во время интервью выяснилось, что у компании есть сильные особенности, которые почти не использовались в коммуникации. Например, монтаж выполняется с помощью специализированной техники. Для клиента это означает:
До проекта эта особенность никак не раскрывалась на сайте. Таких моментов оказалось несколько — и каждый мы превратили в отдельный аргумент.
Одной из самых интересных задач стала демонстрация стандартов работы. Вместо стандартного «выполняем монтаж качественно» мы показали сам процесс контроля: после завершения работ компания проверяет систему по 22 критериям. Для этого разработали отдельный блок, который показывает основные направления проверки:
Посетитель видит не обещание качества, а конкретный стандарт, по которому принимаются выполненные работы.
После согласования структуры и смыслов разработали дизайн. Основной акцент — на читаемости, доверии, удобстве восприятия информации, демонстрации реальных объектов и понятной навигации. Отдельно раскрыли процесс работы: от заявки и замера до проекта и монтажа. Платформа Tilda позволила быстро запустить сайт до начала сезона и оставить заказчику возможность самостоятельно редактировать контент.
Компания получила не просто новый сайт, а инструмент продаж, который объясняет клиенту:
Большая часть конкурентных преимуществ была найдена не на этапе дизайна, а во время исследования бизнеса и глубокого интервью с владельцем. Именно это позволило создать сайт, который отличается от большинства проектов в нише автополива и формирует доверие ещё до первого обращения.
Оставьте заявку — проведём интервью, найдём ваши реальные отличия от конкурентов и упакуем их в продающий сайт.