Если у бизнеса нет большого постоянного объёма маркетинговых задач, выгоднее аутсорсинг маркетинга: готовая команда стоит как один специалист, а не как отдел. Свой отдел из четырёх ролей обходится от 400 000 ₽ в месяц только на зарплаты. Команда на аутсорсе у нас стоит от 49 500 ₽ в месяц.
Аутсорсинг маркетинга — это когда внешняя команда ведёт маркетинг целиком по договору и отвечает за результат. Есть случаи, когда свой отдел выгоднее, — разберём их отдельно и без оговорок в нашу пользу.
Кто нужен, чтобы маркетинг приносил продажи
Маркетинг, который приводит клиентов, — это не один человек. Минимум нужны четыре роли и один ответственный за результат всей связки.
- Маркетолог — разбирается в аудитории и продукте, собирает стратегию, решает, что и кому говорить.
- Специалист по рекламе — настраивает и ведёт каналы привлечения, следит за стоимостью заявки.
- Дизайнер — отвечает за то, как выглядят сайт и рекламные материалы, и за то, чтобы они вызывали доверие.
- Программист — делает сайт, формы, подключает аналитику и всё, что должно работать технически.
- Ответственный за результат — связывает роли и отвечает за итог всей связки, а не за свой участок.
Если в системе есть CRM, к этому составу добавляется интегратор: без него заявки теряются между сайтом и менеджерами. Итого минимум четыре роли, а с CRM — пять.
Один «маркетолог на всё» эту связку не вытягивает. Он может быть сильным в стратегии, но сайт сверстает хуже профильного программиста, а рекламу настроит хуже человека, который делает это каждый день. Обычно такой сотрудник либо перегружен, либо часть задач уходит фрилансерам, и тогда вы снова собираете команду, только неуправляемую.
В итоге вопрос «нанять маркетолога или отдать маркетинг подрядчику» на деле звучит так: собирать отдел самим или взять уже собранный.
Свой отдел: сколько стоит и сколько времени займёт найм
Зарплата маркетолога и других ролей
Посчитаем отдел из четырёх ролей. Берём среднюю зарплату маркетолога и других ролей: медиану по вакансиям на 2026 год. Это ориентир: конкретный кандидат попросит больше или меньше. Налоги и взносы считаем грубо, около 30% сверху.
| Роль | Медиана по вакансиям, 2026 | С налогами и взносами (около 30%) |
|---|---|---|
| Маркетолог | около 90 000 ₽ по России, около 120 000 ₽ в Москве | около 117 000 ₽ (по России) |
| Специалист по контекстной рекламе | от 80 000 ₽ | около 104 000 ₽ |
| Дизайнер | около 120 000 ₽ | около 156 000 ₽ |
| Программист (веб) | 135 000–200 000 ₽ | около 175 000–260 000 ₽ |
| Итого (по нижним значениям) | от 425 000 ₽ | около 550 000 ₽ |
Источники: данные вакансий hh.ru и «Хабр Карьеры», агрегаторы зарплат, 2026 год.
Отсюда и цифра «от 400 000 ₽ в месяц только на зарплаты». Это нижняя граница: в ней нет налогов, руководителя, рабочих мест, сервисов и рекламного бюджета. С интегратором CRM сумма вырастет ещё.
Сколько стоит маркетолог в штате? По медиане — 90 000–120 000 ₽ в месяц до налогов. Но один маркетолог без команды продаж не даст, поэтому стоимость отдела маркетинга считают по всей связке, а не по одному окладу.
Найм и притирка
Деньги — не единственная статья расходов. Есть ещё время, и его обычно недооценивают.
- Поиск. Грамотных специалистов по четырём разным профилям нужно найти, отобрать и дождаться выхода на работу. Сколько это займёт, зависит от рынка и вашей репутации как работодателя. Если нанять маркетолога получилось, остальные роли всё равно ещё не закрыты.
- Испытательный срок. Первые месяцы человек входит в продукт, а вы платите зарплату, ещё не видя результата.
- Притирка. Маркетолог, дизайнер, программист и рекламщик раньше не работали вместе. Им нужно договориться о форматах, сроках и приоритетах и наладить передачу задач.
- Руководитель. Кто-то должен управлять этой связкой. Он обязан понимать каждую из областей, чтобы отличить плохую работу от хорошей, и уметь управлять людьми. Такие специалисты стоят дорого, и в расчёт выше он ещё не входит.
- Ответственность. Если результата нет, в маленькой команде каждый показывает на соседа: реклама хорошая, но сайт не конвертирует; сайт хороший, но трафик не тот. Виноват кто угодно, только не он.
В нашем Telegram-канале «Точка роста» разбираем сайты, рекламу и отделы продаж, делимся фишками и нюансами продвижения бизнеса в интернете на реальных кейсах.
Смотреть разборы
Аутсорсинг маркетинга или свой отдел: сравнение
Сравним два пути по пяти пунктам. Сравнение опирается на нашу практику: команда Lead-Search вместе реализовала более 100 проектов.
| Найм по одному | Готовая команда на аутсорсе | |
|---|---|---|
| Старт | Подбор затягивается: грамотных людей найти непросто | Начинает сразу, без поиска людей |
| Слаженность | Время на то, чтобы специалисты договорились между собой | Команда вместе сделала более 100 проектов |
| Ответственность | При отсутствии результата каждый винит другого | За результат отвечает компания по договору |
| Руководитель | Нужен руководитель, который разбирается во всех ролях, — обычно дорогой | Руководитель, ответственный за результат, входит в стоимость |
| Деньги | Минимум 4 человека — от 400 000 ₽ в месяц только на зарплаты | Тарифы 49 500 и 79 500 ₽ в месяц |
Главное различие — не в цене, хотя она заметна. Дело в том, кто отвечает за связку. В штате за неё отвечаете вы сами или нанятый руководитель. В аутсорсе — компания, и это зафиксировано в договоре.
Как связаны маркетинг и продажи и кто отвечает за воронку целиком, мы разбирали в статье про отдел маркетинга и отдел продаж.
Когда свой отдел маркетинга выгоднее
Аутсорс подходит не всем. Свой отдел оправдан, если выполняется хотя бы один из признаков.
- Маркетинг — ядро продукта. Ежедневные акции, контент как основной товар, постоянные эксперименты с предложением. Здесь маркетолог живёт внутри бизнеса, и подрядчик с его разделённым вниманием не успеет за темпом.
- Постоянный объём, который полностью загружает все роли. Если у программиста, дизайнера и рекламщика есть работа на каждый день месяца, оклад выгоднее почасовой или тарифной оплаты со стороны.
- Нужен человек внутри каждый день. Съёмки, мероприятия, согласование с производством, работа на складе или в салоне. Удалённая команда этого не заменит.
- Закрытая экспертиза или данные. Если информацию нельзя выносить наружу, держать маркетинг внутри разумнее, чем подписывать десять соглашений о неразглашении.
- Уже есть сильный руководитель маркетинга. Ему нужны исполнители, а не вторая голова. Тогда логично нанимать людей под него и добирать недостающее у подрядчика.
Есть и обратная ситуация: когда не поможет ни штат, ни аутсорс. Если заявки некому обрабатывать или у продукта нет спроса, маркетинг лишь покажет проблему быстрее. Сначала налаживают приём заявок и продукт, потом платят за трафик.
Есть и промежуточный вариант — гибрид. Один штатный маркетолог-координатор знает продукт, держит связь с внутренними отделами и ставит задачи. Реклама, сайт и аналитика — у команды подрядчика. Так вы получаете человека внутри и не платите за неполную загрузку трёх специалистов.
Минусы аутсорсинга маркетинга и как их закрыть
Недостатки аутсорсинга маркетинга реальны, и лучше знать их до договора.
| Минус | Как мы это закрываем |
|---|---|
| Меньше погружения в продукт: внешняя команда знает его хуже, чем штатный сотрудник | Начинаем с интервью и разбора продукта, фиксируем это в документах проекта |
| Зависимость от подрядчика: уйдёт он — потеряете наработки | Рекламные аккаунты, сайт и доступы оформлены на вас, а не на нас |
| Доступы к данным: непонятно, что подрядчик видит и делает | Доступы выдаёт клиент и может отозвать их в любой момент |
| Подрядчик ведёт несколько проектов, внимания может не хватать | Ответственность и результат прописаны в договоре; отчёты и цифры видны вам без запроса |
| Непонятно, работает ли реклама | CRM и сквозная аналитика: вы видите путь от рекламы до оплаты |
Не каждый подрядчик закрывает эти пункты, поэтому проверяйте их до подписания договора, а не после.
Отдельно о результате: мы даём гарантию +20% продаж в рублях за три месяца, иначе возвращаем деньги за продвижение (рекламный бюджет не возвращается). Условия — на главной странице.
Сколько стоит команда на аутсорсе
У Lead-Search два тарифа, оба — в месяц и за всю команду сразу.
- Базовый, 49 500 ₽ в месяц: сайт и контекстная реклама в Яндекс Директе.
- Комплексный, 79 500 ₽ в месяц: то же плюс CRM Битрикс24, аналитика и лицензия Битрикс24 на 12 месяцев.
Какие роли из четырёх это покрывает:
- работа с рекламой и сайтом — в Базовом тарифе;
- стратегия и руководитель-ответственный — в обоих тарифах;
- CRM и аналитика (то место, где в штате нужен интегратор) — в Комплексном.
В стоимость не входит рекламный бюджет: его вы платите напрямую в рекламную систему, и он остаётся под вашим контролем.
Сравните с расчётом выше: отдел из четырёх человек обходится от 400 000 ₽ в месяц только на зарплаты, а команда на аутсорсе — по цене одного специалиста.
Состав работ и этапы мы разбирали в статье про комплексное продвижение сайта, каналы — в материале про продвижение бизнеса в интернете. Как это выглядит на практике, видно в кейсах.
Если вы решили, что аутсорс вам подходит, формат нашей работы описан как комплексное сопровождение: сайт, реклама, CRM и аналитика в одних руках.
FAQ
Чем команда на аутсорсе отличается от фрилансера?
Фрилансер закрывает одну роль и отвечает только за неё. Команда закрывает все роли сразу и отвечает за общий результат по договору. Если фрилансер заболел или ушёл, его задачи встают; у команды есть замена внутри.
Директор по маркетингу на аутсорсе — это то же самое?
Не совсем. Директор по маркетингу на аутсорсе — это одна руководящая роль: он строит стратегию и ставит задачи, но исполнителей вы ищете сами. Аутсорсинг маркетинга целиком включает и руководителя, и исполнителей.
Как быстро команда начнёт работать после договора?
Работа начинается ещё до договора. Сначала мы проводим аудит: если точки роста есть, показываем их, и вместе решаем, работать ли дальше. Команда уже собрана, поэтому после договора искать людей не нужно.
На какой срок заключают договор и можно ли уйти?
Договор — минимум на три месяца. После них вы сами решаете: если результат устраивает, продолжаем работу, если нет — закрываем договор и расходимся.
Как проверить подрядчика до договора?
Четыре вопроса:
- Кто конкретно будет работать над проектом и кто отвечает за результат?
- Оформляются ли аккаунты и доступы на вас?
- Какие отчёты вы будете получать и видна ли вам цепочка от рекламы до оплаты?
- Что записано в договоре на случай, если результата нет?